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2022-894930 – Chef de service adjoint (H/F)

categorie emploi 2022-894930 - Chef de service adjoint (H/F)

Vos missions en quelques mots

 Mission principale : Le chef de service adjoint du « Service des Applications Métiers, Données et
Développements – SAM2D est un manager agile qui s’assure que les différentes parties prenantes et
les équipes travaillent en harmonie et de manière synchronisée.
– Il est responsable du suivi et de la réalisation des projets sous sa responsabilité en veillant à la
cohérence globale du SI.
– Il veille au fonctionnement du SI dans son périmètre.
– Il est également chef du bureau Etudes, Accompagnement et Applications où sont, à ce jour, affectés
11 agents.
– Il contribue à l’élaboration des bilans d’actions, les tableaux de bord des indicateurs de gestion du
service.

Activités :
Encadrement :
– En collaboration avec le chef de service, le chef de service adjoint contribue à l’animation et à la
réalisation des activités du service et assure l’animation du bureau Etudes, Accompagnement et
Applications :
– Participer à l’encadrement et l’organisation des travaux du service,
– Veiller à l’efficience des équipes afin de favoriser la délivrance de valeur,
– Coordonner les projets transverses avec les chefs de bureaux et les coordinateurs d’équipes (Product
Owner),
– Contribuer à l’animation des réunions de service ou interservices,
– Assurer un rôle de conseil et d’expertise dans certains domaines,
– Participer aux recrutements des agents du service.
Pilotage :
– Conduire la mise en application des concepts et méthodes agiles de manière pragmatique en fonction
du contexte du service,
– Participer aux réunions de concertations transverses de la direction et autres réunions d’établissement
sur son périmètre,
– Participer aux groupes de travail nationaux : mutualisation d’outils et de pratiques,
– Harmoniser et uniformiser les pratiques, bases de connaissances et procédures,
– Participer à l’évaluation des risques, des menaces et opportunités,
– Produire des indicateurs verticaux ou transverses, bilans et rapports d’activités,
– Contribuer à la gestion des incidents de sécurité (gestion de crise),
– Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques,
– Il est responsable de la veille technologique et des standards mis en œuvre pour les activités de son
périmètre.
Expertise :
– Gestion de projets transverses,
– Maîtriser les techniques de management de projet et d’animation d’équipe agile,
– Gestion des situations d’urgence et risques de sécurité.

Profil recherché

COMPETENCES
Savoirs
– Connaître et savoir appliquer une méthode de gestion de projet
– Connaître les concepts autour de DevOps
– Connaître les normes et les procédures de sécurité et règlementation (RGPD, …)
– Connaître les règles et processus du référentiel ITIL
– Connaître les environnements techniques LINUX, ORACLE, LDAP, authentification CAS
– Connaitre l’organisation de l’Université : Directions, Composantes, Laboratoires
– Connaître les domaines fonctionnels de gestion de l’Université
– Connaître les principes des règlements concernant la sécurité informatique
– Connaître la législation et la réglementation applicables au système d’information
– Connaître les normes et activités liées à l’urbanisation des systèmes d’information
Savoir-faire
– Maîtriser les techniques de management de projet et d’animation d’équipe
– Savoir accompagner les équipiers dans la réussite des objectifs individuels et collectifs
– Savoir s’inscrire dans une démarche de management agile (KANBAN ou SCRUM)
– Connaître les techniques de communication et d’animation de réunion
– Savoir adapter les nouvelles technologies aux besoins et prendre en compte l’impact de leur
introduction
– Maîtriser les systèmes de gestion de bases de données, les langages de requête
– Connaître les outils de développement et d’ETL
– Savoir produire les indicateurs de situation ascendants et transverses
– Savoir faire des arbitrages en situation d’urgence
– Savoir conduire une négociation en interne et en externe
– Connaître les outils de cartographie
Savoirs être
– Savoir définir des priorités et savoir les porter
– Savoir communiquer, animer des réunions et dynamiser les équipes
– Savoir être force de proposition et innovant.
– Savoir gérer le stress et les tensions ou conflits internes
– Savoir être à l’écoute, se rendre disponible et avoir une très bonne capacité d’adaptation
– Savoir créer du lien et de l’échange avec les équipes internes et les directions métiers
– Être organisé, rigoureux et disponible
– Savoir respecter la confidentialité
– Avoir la culture du retour d’information
– Faire preuve de qualités relationnelles

Niveau d’études minimum requis

  • Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents

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