Domaine / Métier : Direction et pilotage des politiques publiques/Cheffe / Chef de service dans un établissement public

Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Description du poste :

 Mission principale : Le chef de service adjoint du « Service des Applications Métiers, Données et Développements - SAM2D est un manager agile qui s’assure que les différentes parties prenantes et les équipes travaillent en harmonie et de manière synchronisée.
- Il est responsable du suivi et de la réalisation des projets sous sa responsabilité en veillant à la cohérence globale du SI.
- Il veille au fonctionnement du SI dans son périmètre.
- Il est également chef du bureau Etudes, Accompagnement et Applications où sont, à ce jour, affectés 11 agents.
- Il contribue à l’élaboration des bilans d'actions, les tableaux de bord des indicateurs de gestion du service.
Activités :
Encadrement :
- En collaboration avec le chef de service, le chef de service adjoint contribue à l’animation et à la réalisation des activités du service et assure l’animation du bureau Etudes, Accompagnement et Applications :
- Participer à l’encadrement et l’organisation des travaux du service,
- Veiller à l’efficience des équipes afin de favoriser la délivrance de valeur,
- Coordonner les projets transverses avec les chefs de bureaux et les coordinateurs d’équipes (Product Owner),
- Contribuer à l’animation des réunions de service ou interservices,
- Assurer un rôle de conseil et d'expertise dans certains domaines,
- Participer aux recrutements des agents du service.
Pilotage :
- Conduire la mise en application des concepts et méthodes agiles de manière pragmatique en fonction du contexte du service,
- Participer aux réunions de concertations transverses de la direction et autres réunions d'établissement sur son périmètre,
- Participer aux groupes de travail nationaux : mutualisation d’outils et de pratiques,
- Harmoniser et uniformiser les pratiques, bases de connaissances et procédures,
- Participer à l’évaluation des risques, des menaces et opportunités,
- Produire des indicateurs verticaux ou transverses, bilans et rapports d'activités,
- Contribuer à la gestion des incidents de sécurité (gestion de crise),
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques,
- Il est responsable de la veille technologique et des standards mis en œuvre pour les activités de son périmètre.
Expertise :
- Gestion de projets transverses,
- Maîtriser les techniques de management de projet et d'animation d'équipe agile,
- Gestion des situations d'urgence et risques de sécurité.


COMPETENCES
Savoirs
- Connaître et savoir appliquer une méthode de gestion de projet
- Connaître les concepts autour de DevOps
- Connaître les normes et les procédures de sécurité et règlementation (RGPD, ...)
- Connaître les règles et processus du référentiel ITIL
- Connaître les environnements techniques LINUX, ORACLE, LDAP, authentification CAS
- Connaitre l'organisation de l'Université : Directions, Composantes, Laboratoires
- Connaître les domaines fonctionnels de gestion de l'Université
- Connaître les principes des règlements concernant la sécurité informatique
- Connaître la législation et la réglementation applicables au système d'information
- Connaître les normes et activités liées à l'urbanisation des systèmes d'information
Savoir-faire
- Maîtriser les techniques de management de projet et d'animation d'équipe
- Savoir accompagner les équipiers dans la réussite des objectifs individuels et collectifs
- Savoir s’inscrire dans une démarche de management agile (KANBAN ou SCRUM)
- Connaître les techniques de communication et d'animation de réunion
- Savoir adapter les nouvelles technologies aux besoins et prendre en compte l'impact de leur introduction
- Maîtriser les systèmes de gestion de bases de données, les langages de requête
- Connaître les outils de développement et d'ETL
- Savoir produire les indicateurs de situation ascendants et transverses
- Savoir faire des arbitrages en situation d'urgence
- Savoir conduire une négociation en interne et en externe
- Connaître les outils de cartographie
Savoirs être
- Savoir définir des priorités et savoir les porter
- Savoir communiquer, animer des réunions et dynamiser les équipes
- Savoir être force de proposition et innovant.
- Savoir gérer le stress et les tensions ou conflits internes
- Savoir être à l'écoute, se rendre disponible et avoir une très bonne capacité d'adaptation
- Savoir créer du lien et de l'échange avec les équipes internes et les directions métiers
- Être organisé, rigoureux et disponible
- Savoir respecter la confidentialité
- Avoir la culture du retour d’information
- Faire preuve de qualités relationnelles

Géolocalisation du poste : Montpellier

Niveau d'études / Diplôme : Niveau 7 Master/diplômes équivalents